รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 1
1/11/53- ได้พบเจอ ทำความรู้จักพี่ที่บริษัทและพูดคุยเกี่ยวกับการทำงานของบริษัท เรียนรู้การทำงานต่างๆการเก็บข้อมูลในการทำงานต่างๆ -นำไป Harddisk และ Lam ไปเคลม และเรียนรู้เกี่ยวกับการ Update Antivirus Kaspersky
2/11/53 - ทำการ Renew Anti-Virusตัวเก่า Kaspersky โดยใช้ผลิตภัณฑ์ต่ออายุ Renewal 3PC 1ปี โดยการต่ออายุให้เข้า Website : www.thaikaspersky.com แล้วเลือกผลิตภัณฑ์ต่ออายุ เมื่อเข้าไปแล้วจะเจอรหัสเครื่องของลูกค้าตัวเก่า แล้วคลิก Next แล้วทำการแก้ไข Serial แล้วกดบันทึก จำนวน 5 เครื่อง ให้แก่บริษัทลูกค้า ปริ้นเอกสารยืนยัน จำนวน5ชุด -Update Anti-Virus Kaspersky -Full scan Anti-Virus- Clean up คอมพิวเตอร์ จำนวน 5 เครื่อง
3/11/53 - ทำความสะอาดเครื่อง Sever เช็คสภาพเครื่อง Server ยี่ห้อ Hp ProLiant DL360 -UpDate Anti-Virus Database -Clear Tenp File -Add User เข้า Domain
4/11/53 - เช็คคอมพิวเตอร์ที่เสีย ตรวจสอบและซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เสีย แล้วทำการลง Windown Xp- เช็ค Anti-Virus Kaspersky,Avira-Anti-Virus-Update anti-Virus ,Full Scan Anti-Virus- จัดการ Clear Temp File ทั้ง Drive C,D- Chack Disk C,D เป็นจำนวน 8 เครื่อง -ทำการวาดผังจัดวางคอมพิวเตอร์ -ใฃ้โปรแกรม Check Spec เพื่อตรววจสอบ Spac ของเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วเซฟลง Flash Drive เพื่อทำการทำแผนผังโดยใช้โปรแกรม Visio
5/11/53 - ทำการออกแบบ Sticker Spec ของเครื่อง Computer เพื่อติดที่เครื่อง PC ให้ครบทุกเครื่องจำนวน 13 เครื่อง -เขียน Spac ของคอมพิวเตอร์โดยเปิดจากโปรแกรม Check Spac -ทดลองใช้โปรแกรม Microsoft Office Visio 2007 เพื่อเขียนแผนผังที่ได้จดมา
ปัญหาและอุปสรรค -เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนมากจะเป็นประเภท Spac เก่าจึงทำให้การลงโปรแกรมค่อนข้างลำบาก -ความรู้ในการใช้โปรแกรม Visio ยังไม่เก่งพอเลยทำให้ยังไม่เข้าใจวิธีและขั้นตอนในการทำ -เครื่องคอมพิวเตอร์บางเครื่องมีปํญหามาก จึงทำให้การแก้ไขปัญหาค่อนข้างยากและลำบาก
การแก้ไขปัญหา -ต้องลงโปรแกรมที่รองรับต่อ spac ของคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นๆ และแนะนำลูกค้าให้ควรUpgrade Spac คอมให้ดียิ่งขึ้นเพิฃื่อรองรับต่อการลงโปรแกรม -ศึกษา เเละเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ โปรแกรม Visio เพื่อที่จะพัฒนาความรู้และทำให้เราใช้งานโปรแกรมนี้ได้อย่างถูกต้อง -ตรวจสอบสภาพของคอมพิวเตอร์โดยละเอียดว่าปัญหาเกิดจากอะไร เพื่อที่จะได้แก่ปัญหาได้ตรงสาเหตุ แต่ถ้าหากสาเหตุใดที่เราไม่สามารถแก้ไขได้ ก็ควรปรึกษาพี่ที่บริษัทในการแก้ไขปัญหา
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น