วันเสาร์ที่ 8 มกราคม พ.ศ. 2554

บันทึกการปฏิบัติงาน 10 4-7/01/54

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 10

4/01/54 - Update Anti-Virus kaspersy Internet Scurity 2011 -Full Scan Anti-Virus -Clear Tenp File -ทำการ Check spec คอมพิวเตอร์ จำนวน 5 เครื่อ - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 5 เครื่อง - เช็คดูข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของลูกค้า จำนวน 2 เครื่อง

5/01/54 - Full Scan Anti-Virus Kaspersky Internet Security 4 เครื่อง - ทำการ Update Anti-Virus - Install Driver Printer จำนวน 3เครื่อง -ทำการเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์ Note Book ตรวจสอบระบบการทำงาน จำนวน 2 เครื่อง -เช็คอุปกรณ์ ทำความสะอาด และต่ออุปกรณ์ Power Supply จำนวน 2 เครื่อง


6/01/54 - -ลงโปรแกรม Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 5 เครื่อง -Update Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 -Full Scan Anti-Virus -Clear Temp File -ทำการเข้าหัว Lan จำนวน 4 เส้นทำการลง Windows XP จำนวน 1 เครื่อง - ทำการลงโปรแกรม Windows 7 Ultimate จำนวน 4 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 5 เครื่อง

7/01/54 - ลง Windows 7 ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook จำนวน 1 เครื่อง - Update Anti-virus kaspersky Security 2011 - Full Scan Anti-virus - Clear temp fileUpdate Anti-virus Micro - Full scan - Clear temp file - วาดผังการวางเครื่องคอมพิวเตอร์

ปัญหาและอุปสรรค - ในการตรวจสอบสภาพการใช้งาน คอมพิวเตอร์ มักมีปัญในการเข้าระบบWindows เพราะเจ้าของเครื่อง ได้ตั้งรหัสเอาไว้ - เครื่องคอมพิวเตอร์บางเครื่องไม่สามารถอ่านแผ่น CD ได้

การแก้ไขปัญหา - ต้องสอบถาม รหัสจากเจ้าของก่อน - เตรียนเครื่องอ่าน CD External มาใช้งาน

บันทึกการปฏิบัติงาน 09 27-29/12/53

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 9

27/12/53 - ทำการ Renawal Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 12 เครื่อง -ลงโปรแกรม Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 5 เครื่อง -Update Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 -Full Scan Anti-Virus -Clear Temp File -ทำการเข้าหัว Lan จำนวน 4 เส้น -ติดตั้ง Switch Hub 24 Port 10/100 mb ยี่ห้อ Zyxel จำนวน 1 เครื่อง

28/12/53 - ลงโปรแกรม TuneUP 2009 จำนวน 2 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 2 เครื่อง - ทำการ Burn CD Windows XP, Windows 7 จำนวน 3 แผ่น - ทำการเข้าหัว Lan ยาว 6 เมตร จำนวน 2 เส้น - ทำการลง Windows XP Pack.2 จำนวน 2 เครื่อง - ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 3 เครื่อง

29/12/53 - เช็คคอมพิวเตอร์ที่เสีย ตรวจสอบและซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เสีย แล้วทำการลง Windown Xp 5 เครื่อง - ทำการเข้าหัวสาย Lan และตวจเช็คสภาพสายแลน จำนวน 3 เส้น -Update Anti-Virus kaspersy Internet Scurity 2011 -Full Scan Anti-Virus -Clear Tenp File

ปัญหาและอุปสรรค - สายแลนที่บริษัทลูกค้ามียู่ไม่ค่อยดี สายแตกทำให้เสียเวลาในการวางแลน - คอมพิวเตอร์บางเครื่องเปิดเครื่องไม่ได้

การแก้ไขปัญหา - ต้องเตรียมอุปกรณ์ติดไว้กับตัวเพื่อประหยัดเวลา - เครื่องคอมพิวเตอร์ที่เปิดไม่ติดต้องส่งไปที่ศูนย์ซ่อม

บันทึกการปฏิบัติงาน 08 20-24/12/53

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 8

20/12/53 -ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ Sumsung Intel CORE i3 จำนวน 2 เครื่อง -ทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 2 เครื่อง -ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ และ Monitor จำนวน 3 เครื่อง -ทำการ Check spec คอมพิวเตอร์ จำนวน 5 เครื่อ - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 5 เครื่อง

21/12/53 - เช็คคอมพิวเตอร์ที่เสีย ตรวจสอบและซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เสีย แล้วทำการลง Windown Xp- เช็ค Anti-Virus Kaspersky,Avira-Anti-Virus-Update anti-Virus ,Full Scan Anti-Virus- จัดการ Clear Temp File ทั้ง Drive C,D- Chack Disk C,D เป็นจำนวน 3 เครื่อง

22/12/53 - ทำการ Gen Code Renewal Anti-virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 6 License -ลงโปรแกรม Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 5 เครื่อง -Update Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011

23/12/53 - Update Anti-Virus kaspersy Internet Scurity 2011 -Full Scan Anti-Virus -Clear Tenp File - ตรวจเช็คสภาพเครื่อง Sever ของบริษัท KK Grup และทำความสะอาด - เช็คสภาพเครื่อง UPS ของเครื่อง Server

24/12/53 - ทำการลง Windows XP จำนวน 1 เครื่อง - ทำการลงโปรแกรม Windows 7 Ultimate จำนวน 5 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 5 เครื่อง - ลงโปรแกรม Anti-virus kaspersky Security 2011 - เช็คดูข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของลูกค้า จำนวน 2 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค - เครื่องคอมพิวเตอร์บางตัวไม่สามารถเล่น Internet ได้เนื่องจาก ตัว Card Lan เสีย - เครื่องคอมพิวเตอร์บางที่ เป็น Version ใหม่จึงทำให้มีปัญหากับการลงโปรแกรม ที่ไม่รองรับกับWindows

การแก้ไขปัญหา -ต้องลงโปรแกรมที่รองรับต่อ spac ของคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นๆ แต่ถ้าเป็นโปรแกรมที่สำคัญจำเป็นต้องUpgrade Versionโปรแกรม เพื่อรองรับต่อการใช่ฃ้งาน - ซื้อตัวCard Lanมาให้และติดตั้งให้เรียบร้อย

บันทึกการปฏิบัติงาน 07 13-17/12/53

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 7

13/12/53 -ตรวจเช็คสภาพการทำงานคอมพิวเตอร์ของบริษัทลูกค้า จำนวน 4 เครื่อง - Full Scan Anti-Virus Kaspersky Internet Security 4 เครื่อง - ทำการ Update Anti-Virus - Install Driver Printer จำนวน 3เครื่อง

14/12/53 -ทำการลง Windows XP Service Pack.3 จำนวน 1 เครื่อง - ทำการลงโปรแกรม Windows 7 Ultimate จำนวน 2 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 3 เครื่อง - ลงโปรแกรม Nero 8, MSN, Winrar, Winzip จำนวน 3 เครื่อง - ลงโปรแกรม TuneUP จำนวน 3 เครื่อง - ลงโปรแกรม Anti-virus kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 3เครื่อง

15/12/53 -ติดตั้งสายLan ความยาว 8เมตร กระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์กับPrinter จำนวน 3 เครื่อง - ติดตั้งรางเก็บสาย Lan หลังเต่า และเก็บสาย Lan เข้าที่ ความยาว 8 เมตร - ทำความสะอาดบริเวณโต๊ะที่ทำงานของบริษท จำนวน 4 โต๊ะ - ขนย้าย กล่องใส่อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ภายในสำนักงาน 5กล่อง

16/12/53 - ซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ที่ร้าน ZoneLink ได้แก่ Anti-Virus Kaspersky Internet Security จำนวน 6 กล่อง - การ์ดจอ TORNADO GEFORCE FX 5500 จำนวน 2กล่อง

17/12/53 - ทำการติดตั้งเครื่อง UPS จำนวน 2 เครื่อง - ทำความสะอาดเครื่อง server - เช็คระบบเครื่อง UPS ที่เชื่อมต่อกับเครื่อง server แล้ว - ชาร์ตแบตเตอรี่เครื่อง UPS

ปัญหาและอุปสรรค -การวางสาย Lan มักมีปัญหา บางครั้งการเข้าหัว Lan ไม่ได้ ทำให้ไม่สามารถเชื่อม Network ได้

การแก้ไขปัญหา - ต้องเช็คสภาพหัว Lan ทุกครั้งการการติดตั้ง

บันทึกการปฏิบัติงาน 06 7-9/12/53

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 6

7/12/53 -ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ Sumsung Intel CORE i3 จำนวน 2 เครื่อง -ทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 2 เครื่อง -ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ และ Monitor จำนวน 3 เครื่อง -ซื้อ การ์ดจอ NVIDIA TORNADO GeFORCE FX 5500 จำนวน 2 กล่อง ที่ร้าน JET COMPUTER -ทำการเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์ Note Book ตรวจสอบระบบการทำงาน จำนวน 2 เครื่อง -เช็คอุปกรณ์ ทำความสะอาด และต่ออุปกรณ์ Power Supply จำนวน 2 เครื่อง

8/12/53 - ทำการ Check spec คอมพิวเตอร์ จำนวน 5 เครื่อง - Update Anti-virus Micro - Full scan - Clear temp file - วาดผังการวางเครื่องคอมพิวเตอร์ - ลง Windows XP Pack.3 จำนวน 2 เครื่อง

9/12/53 - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 - ทำการเก็บของและจัดทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์ - ลง Windows 7 Untimate จำนวน 3 เครื่อง - ลงโปรแกรม Anti-virus kaspersky Security 2011 3 เครื่อง

ปัญหา และอุปสรรค - ปัญหาที่เครื่องคอมพิวเตอร์ลูกค้ามี Virus มาก ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ช้า - พอลง Windows เสร็จ ลูกค้าไม่มีแผ่น Driver ให้ลง จึงทำให้เสียเวลาในการโหลด

การแก้ไขปัญหา -ติดตั้งตัว Scan Anti-Virus และตั้งให้โปรแกม Scan ที่เครื่องทุก สัปดาห์ - เตรียมแผ่น Driver สำรองไว้ที่ตัว

บันทึกการปฏิบัติงาน 05 29/11/53-3/12/53

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 5

29/11/53 - ทำการติดตั้ง วางสาย Lan ระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ กับ Printer HP จำนวน 2 เครื่อง -ทำการเข้าหัวสาย Lan และตวจเช็คสภาพสายแลน จำนวน 3 เส้น -เช็คคอมพิวเตอร์ที่เสีย ตรวจสอบและซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เสีย แล้วทำการลง Windown Xp 5 เครื่อง -Update Anti-Virus kaspersy Internet Scurity 2011 -Full Scan Anti-Virus -Clear Tenp File - ซื้ออุปกรณ์ ติดตั้งระบบ คอมพิวเตอร์ ได้แก่ 1.Kaspersky Internet Security 2011 Renewal จำนวน 6 กล่อง 2.Switch Hub 24 Port 10/100 mb 2 กล่อง

30/11/53 - ทำการ Renawal Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 12 เครื่อง -ลงโปรแกรม Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 5 เครื่อง -Update Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 -Full Scan Anti-Virus -Clear Temp File -ทำการเข้าหัว Lan จำนวน 4 เส้น -ติดตั้ง Switch Hub 24 Port 10/100 mb ยี่ห้อ Zyxel จำนวน 1 เครื่อง -ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 5 เครื่อง -ทำการ Gen Code Renewal Anti-virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 6 License

1/12/53 - Update Anti-virus Micro - Full scan - Clear temp file - วาดผังการวางเครื่องคอมพิวเตอร์ - ลง Windows XP Pack.2 จำนวน 3 เครื่อง - ทำการ Check spec คอมพิวเตอร์ จำนวน 9 เครื่อง

2/12/53 - ทำการ Burn CD Windows XP, Windows 7 จำนวน 3 แผ่น - ทำการเข้าหัว Lan ยาว 6 เมตร จำนวน 2 เส้น - ทำการลง Windows XP Pack.2 จำนวน 2 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 2 เครื่อง - ลงโปรแกรม TuneUP 2009 จำนวน 2 เครื่อง - ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 3 เครื่อง

3/12/53 - ทำการลง Windows XP จำนวน 1 เครื่อง - ทำการลงโปรแกรม Windows 7 Ultimate จำนวน 4 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 5 เครื่อง - ลงโปรแกรม Nero 8, MSN, Winrar, Winzip จำนวน 4 เครื่อง - ลงโปรแกรม TuneUP จำนวน 5 เครื่อง - ลงโปรแกรม Anti-virus kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 5 เครื่อง -
ทำการเช็คสภาพเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 2 เครื่อง


ปัญหาและอุปสรรค -เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนมากจะเป็นประเภท Spac เก่าจึงทำให้การลงโปรแกรมค่อนข้างลำบาก
ในการลง Windows แผ่นที่ลงนั้น มักมีปัญหาในการลง เช่น Boot windows ไม่ติด

การแก้ไขปัญหา -ต้องลงโปรแกรมที่รองรับต่อ spac ของคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นๆ และแนะนำลูกค้าให้ควรUpgrade Spac คอมให้ดียิ่งขึ้นเพิฃื่อรองรับต่อการลงโปรแกร ต้องเช็คแผ่น Windows ก่อน ว่าใช้การได้หรือไม่ - ต้องมีแผ่น Windows หลายแผ่นและสำรองแผ่นเอาไว้