บันทึกการปฏิบัติงาน 18 28/02/54

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 18

28/02/54 - ทำการ BackUp และ Restore Data Windows Mail

- การ BackUp โดยเข้าที่ Windows Mail > tool Option >Advanced tab > Maintenance.. > Store Folder > แล้วเก็บไฟล์ไว้ > Select (Hilight) and Copy the folder keyboard แล้วปิดโปรแกรมให้หมด > เข้าที่ Run แล้วใส่ LINK ที่ได้เก็บไฟล์ไว้ > Select Organize menu ,Select Copy All > แล้วสร้าง Folder ใหม่แล้วตั้งชื่อเป็น Mail BackUp > แล้ว Past ลงใน Folder

- การ Import Restore Data โดยเข้าที่ Forme the tool menu , Select Account > Select your PO mailbox > Click Import > เลือก Locate Mail BackUp Folder ไว้ > เลือก Mail Accouct ที่ต้องการ Import

ปัญหาและอุปสรรค - ใช้เวลาในการ BackUp File นานมาก เลยทำให้เสียเวลาในการทำงานของลูกค้า

การแก้ไขปัญหา - ควรหาเวลาว่างในการ BackUp File เช่น ช่วงพักเที่ยงของลูกค้า

บันทึกการปฏิบัติงาน 17 21-25/02/54

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 17

21/02/54 - ทำการซื้อของที่ ร้านZoneLink ได้แก่ Switching HUB 24 port 10/100 ยี่ห้อ Zyzel และ Modem Zyzel 1ตัว - ซื้อแผ่นรองเม้าส์ จำนวน 20 แผ่น - ไปซื้อสาย LAN จำนวน 1 กล่อง , ซื้อ Boot ใส่สายLAN จำนวน5ถุง สีฟ้า3ถุง และ สีเหลือง2ถุง ที่ร้าน InterLink - ไปซื้อรางใส่สาย LAN จำนวน 20ราง

22/02/54 - ทำการติดตั้ง วางสายLAN เข้าราง ในร้าน Internet cafe' ความยาว 26เมตร - ทำการเข้าหัว LAN ทั้งหมด26หัว - เช็คหัวLAN และทดสอบหัวLANว่าใช้การได้หรือไม่ - ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน10เครื่อง - ทดสอบการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ได้ติดตั้ง และทดลองเข้า Internet

23/02/54 - SetUp โปรแกรมที่ใช้ในร้าน Internet Cafe' - ทดสอบระบบทั้งหมดที่ได้ติดตั้งไปว่าเป็นอย่างไร - เก็บรายละเอียดของงานที่ได้ทำไป ให้เรียบร้อย

24/02/54 - ทำการ BackUp File ข้อมูลของบริษัทลูกค้า จากเครื่อง PCจำนวน 5เครื่อง เข้า Sever หลัก - ทำการ Fomat เครื่องคอมพิวเตอร์ PC ที่ได้ BackUp File ข้อมูลแล้ว - ลง Windows XP Pack.3 จำนวน 5เครื่อง - ลง Application ที่จำเป็นใน Windows

25/02/54 - ทำการเก็บอุปกรณ์ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้ใช้งาน เข้ากล่องบบรจุ และเก็บใส่ตู้เก็บของ - เช็คสภาพของ สายLAN ว่าใช้การได้หรือไม่ แล้วเก็บใส่กล่องให้เรียบร้อย - Update Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011

ปัญหาและอุปสรรค - เวลา BackUp File ของลูกค้ามีขนาด File ใหญ่ จึงทำให้เสียเวลามากในการ Fomat เครื่อง

การแก้ไขปัญหา - จำเป็นต้อง BackUp File ที่จำเป็นจริงๆต่อการใช้งาน เพื่อที่จะได้ประหยัดเวลาในการทำงาน

บันทึกการปฏิบัติงาน 16 14-17/02/54

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 16

14/02/54 - ทำการลงโปรแกรม Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2010 - ถอนการติดตั้งของโปรแกรม McAfee ของเครื่องคอมพิวเตอร์ลูค้า จำนวน 3 เครื่อง - ลงโปรแกรม Adobe Photo Shop Cs จำนวน 4 เครื่อง

15/02/54 - เช็คสภาพเครื่อง UPS ของเครื่อง Server - ตรวจเช็คสภาพเครื่องและการทำงานของเครื่อง Sever ของบริษัท AAE - ทำความสะอาดเครื่อง Server และ ทำความสะอาดเครื่อง UPS

16/02/54 - ลงโปรแกรม Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 5 เครื่อง -Update Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 - Full Scan Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 - ตั้งค่าการทำงานของ Anti-Virus ให้ทำงานเป็นเวลา ให้Scanในช่วงพักเที่ยง

17/02/54 - ติดตั้งสายLAN ความยาว 3เมตร ระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์กับPrinter จำนวน 2 เครื่อง - ขนย้าย กล่องใส่อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ภายในสำนักงาน 5กล่อง - ติดตั้งรางเก็บสาย LAN เข้าในรางหลังเต่า และเก็บสาย LAN ความยาว 5 เมตร ในกล่อง - ทำความสะอาดบริเวณโต๊ะที่ทำงานของบริษท จำนวน 4 โต๊ะ

ปัญหาและอุปสรรค - พื้นที่ในการทำงานค่อนค่างแคบ พื้นที่น้อยเลยทำงานไม่ค่อยสะดวก

การแก้ไขปัญหา - ต้องมีความพยายาม และความอดทนในการทำงาน เพราะเราไม่สามารถขยายพื้นที่เองได้

บันทึกการปฏิบัติงาน 15 7-11/02/54

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 15

07/02/54 - ทำการลง Windows XP Pack.2 จำนวน 3 เครื่อง - ลงโปรแกรม TuneUP 2009 จำนวน 3 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 2 เครื่อง - ลงโปรแกรม Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 - ลงโปรแกรม Adobe Acobat 9.0 จำนวน 2 เครื่อง

08/02/54 - ทำการตรวจเอกสารที่ลูกค้าได้ส่งมาให้ทาง FAX และโทรกลับไปยังลูกค้าว่าได้รับเอกสารแล้ว - พิมพ์เอกสารที่ได้จัดทำในการเก็บข้อมูลลูกค้าลงใน Microsoft Office Excel - Clear Temp File - Update Anti-Virus Trend Micro

09/02/54 - เช็คคอมพิวเตอร์ที่เสีย ตรวจสอบและซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เสีย - ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 3 เครื่อง - ทำการลง Windown Xp 3 เครื่อง - ทำการลง Applicaation ที่จำเป็นใน Windows - ลงโปรแกรม Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011

10/02/54 - ลงโปรแกรม Adobe Acobat 7.0 ให้กับลูกค้า จำนวน 2เครื่อง - Update Aniti-Virus Kaspersky - Full Scan Anti-Virus Kaspersky 2011 - เช็คสภาพการทำงานของเครื่อง UPS และ Printer

11/02/54 - ทำการวาดผังจัดวางคอมพิวเตอร์ -ใฃ้โปรแกรม Check Spec เพื่อตรววจสอบ Spac ของเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วเซฟเข้า Server เพื่อทำการทำแผนผังโดยใช้โปรแกรม Visio - เก็บอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อเครื่อง Server เก็บในกล่องอุปกรณ์ที่ได้เตรียมไว้ และนำไปเก็บที่ตู้เก็บอุปกรณ์

ปัญหาและอุปสรรค - ในการลงโปรแกรม บางครั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกค้ามี Spec ที่ตำ่เกินไปจึงไม่เหมาะกับการลงโปรแกรม

การแก้ไขปัญหา - เสนอให้ลูกค้าได้จัดซื้อคอมพิวเตอร์ชุดใหม่ เพื่อประสิทธิภาพในการใช้งานและเป็นผลดีในการใช้งานระยะยาว

บันทึกการปฏิบัติงาน 14 31/01/54-04/02/54

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 14

31/01/54 - นำเอกสารไปให้พี่ฝึกงาน ที่สีลม - ทำการเก็บ Spec เครื่องคอมพิวเตอร์ PC และ Note Book จำนวน 20 เครื่อง - ทำการจัดเรียงข้อมูลเครื่องคอมพิวเตอร์ PC และ Note Book ที่ได้เก็บมา ลงในโปรแกรม Microsoft Office - ทำการPrint เอกสารที่ได้พิมพ์มาและจัดเก็บเข้าแฟ้ม

01/02/54 - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 7 เครื่อง -ทำการ Gen Code Renewal Anti-virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 7 License - Update Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 - Full Scan Anti-Virus

02/02/54 - ทำการเช็คสภาพเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 7 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 7 เครื่อง - ลงโปรแกรม Nero 8, MSN, Winrar, Winzip จำนวน 4 เครื่อง - ลงโปรแกรม TuneUP จำนวน 7 เครื่อง - ลงโปรแกรม Anti-virus kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 7 เครื่อง

03/02/54 - Update Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 - Full Scan Anti-Virus - Clear Temp File - ตรวจเช็คสภาพเครื่อง Sever ของบริษัท Pan Thai และทำความสะอาด

04/02/54 - เช็คดูข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของลูกค้า จำนวน 2 เครื่อง -ลงโปรแกรม Anti-virus kaspersky Security 2011 - ทำการลง Windows XP จำนวน 1 เครื่อง - ทำการลงโปรแกรม Windows 7 Ultimate จำนวน 5 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 จำนวน 5 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค - เวลาเช็คดูข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของลูกค้า มักเกิดปัญหาในการติด Password

การแก้ไขปัญหา - ต้องสอบถาม Password และต้องเก็บข้อมูลลูกค้าไว้เป็นความลับ ห้ามเผยแพร่เป็นอันขาด

บันทึกการปฏิบัติงาน 13 24-28/01/54

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 13

24/01/54 - ทำการลง Windows XP Pack 3 จำนวน 2 เครื่อง - ทำการติดตั้ง Application ที่จำเป็นให้กับ Windows XP - ทำการติดตั้ง Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 2 เครื่อง - ทำการ Add Printer Brother เข้ากับคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 2 เครื่อง

25/01/54 - ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ Acer Intel CORE i5 จำนวน 2 เครื่อง - เช็คอุปกรณ์ ทำความสะอาด และต่ออุปกรณ์ Power Supply จำนวน 2 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007

26/01/54 - ทำการลง Windows 7 Untimate และ Windows XP จำนวน 2 เครื่อง - ลงโปรแกรม Microsoft Office 2007 - ลงโปรแกรม Anti-virus kaspersky Security 2011 2 เครื่อง

27/01/54 - ลง Driver คอมพิวเตอร์ PC และ Driver เครื่อง Printer - Check สภาพเครื่อง UPS และตรวจสอบการใช้งาน - ทำการวาด แผนผังการจัดวางเครื่องคอมพิวเตอร์ ลงในโปรแกรม Vizio

28/01/54 - ซื้ออุปกรณ์ ติดตั้งระบบ คอมพิวเตอร์ ได้แก่ 1.Kaspersky Internet Security 2011 Renewal จำนวน 6 กล่อง 2.Switch Hub 24 Port 10/100 mb 1 กล่อง -Full Scan Anti-Virus -Clear Tenp File

ปัญหาและอุปสรรค - การลง Driver เครื่องคอมพิวเตอร์มักมีปัญหา เพราะลูกค้าไม่รู้ว่าเก็บแผ่น Driver ไว้ที่ไหน

การแก้ไขปัญหา - Dowload Driver ที่ต้องใช้เก็บไว้เพื่อเตรียมความพร้อม

บันทึกการปฏิบัติงาน 12 17-21/01/54

รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 12

17/01/54 - ไปรับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC ที่ ZEER รังสิต จำนวน 2 เครื่อง - ไปรับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ Switching HUB และ Modem Zyzel ที่ ฟอร์จูน ร้าน Zone Link - ไปซื้อสายLANที่ร้านInterLink

18/01/54 - ไปติดตั้งคอมพิวเตอร์ PC ให้กับบริษัทลูกค้า - ติดตั้ง HUB และ Modem - ติดตั้งสาย LAN และเชื่อมเข้ากับ Printer - ทำการติดตั้ง Anti-Virus Kaspersky Internet Security 2011

19/01/54 - ทำการ Gen Code Renewal Anti-virus Kaspersky Internet Security 2011 จำนวน 10 License - เช็คคอมพิวเตอร์ที่เสีย ตรวจสอบและซ่อมแซมเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เสีย - Full Scan Anti-Virus - Clear Temp File

20/01/54 - ทำการติดตั้งเครื่อง Printer HP และเชื่องต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่อง Server - ทำการ Check Print ที่ได้ทำการเชื่อต่อไว้ - Update Anti-Virus Kaspersky

21/01/54 - ทำการ Shared Printer จากเครื่อง Server - ทำการ Add Printer Brother ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 15 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค - เวลาไปรับของที่ได้สั่งซื้อไว้ ไม่รู้ร้านเลยทำให้เสียเวลาในการหา - ปัญหาในการ Add Printer ในการ Add บางครั้งไม่เห็น Server

การแก้ไขปัญหา - ต้องศึกษาหาที่ตั้งของร้านที่เราไปรับของ จะได้ไม่เสียเวลา